
Behavioral Science Blog
Silvia Cottone
Behavioral Experience
Las 03 herramientas que necesitas para ayudar a tus clientes a tomar mejores deciones online
En este artículo comparto 03 herramientas desde Behavioral Science y User Experience que pueden influir en cómo tus clientes procesan la información y toman decisiones online: la arquitectura de información, la arquitectura de decisión, y la arquitectura de pensamiento.
Behavioral Science
Heurísticas de Usabilidad y Heurísticas de Behavioral Science: ¿son complementarias?
Las heurísticas de usabilidad y las heurísticas de las ciencias del comportamiento (Behavioral Science) se pueden utilizar para diseñar mejores experiencias de usuarios. Veamos cómo se complementan al aplicarlas.
Heuristics
Heurísticas
Las heurísticas son ‘atajos mentales’ o reglas de decisión sencillas que utiliza la mente para enfrentar problemas cuando no tiene los recursos para resolverlos con precisión (Kahneman, D. & Tversky, A., 1974).
Behavioral Economics
Economía del comportamiento
La economía del comportamiento es un campo interdisciplinario el cual recoge insights desde la psicología y la economía para proveer una mirada realista y científica de cómo los seres humanos tomamos decisiones (Wilkinson, N., and Klaes, M., 2012).


Mi pasión es mi trabajo en Behavioral Science
¿Qué es lo que te impulsa?
Para mí, son las ciencias del comportamiento. Me encanta escribir sobre lo que me interesa y compartir mi conocimiento con estudiantes y profesionales.
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Empresas con las que he colaborado en cursos y eventos
Heurística
Behavioral Pills
Sup de Pub
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BBVA
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University of Bath
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